Lieferung und Versand

Erika Lust Shipping

Per Kurier oder mit der Post?

Für europäischen Versand nutzen wir UPS, TNT und FedEx. Für Lieferungen innerhalb Spanien nutzen wir Correos Express.

Wann wird deine Bestellung verschickt?

In unserem Hauptbüro in Barcelona bereiten wir alle Bestellung vor und versende diese täglich von Montag bis Freitag. Bestellungen werden jeden Tag um 13 Uhr (Barcelona Zeit) abgeholt. Wenn du möchtest, dass deine Bestellung am selben Tag versendet wird, lasse uns deine Bestellung bitte vor 10 Uhr (Barcelona Zeit) zukommen.

Tracking Nummer

Um deiner Bestellung online zu verfolgen, schreibe uns bitte eine Mail an store@erikalustfilms.com

Wieviel und Wielange?

Um eine Vorstellung von Preisen und Lieferzeit zu bekommen, informiere dich weiter unten. Denk daran, dass alle Preise vom exakten Gewicht deiner Bestellung abhängig sind. Falls deine Bestellung schwerer als 1kg ist, kann der Preis leicht ansteigen.

FedEx, TNT & UPS
EU LÄNDER15€4-6 Tage*
SCHWEIZ & NORWEGEN25€4-6 Tage*
Correos Express
SPANIEN6€2-4 Tage*
*Wir bitten dich um Verständnis, dass manche Einflüsse auf Lieferungen nicht in unserer Hand liegen.

Diskrete Verpackung

Keiner wird wissen was drin ist! Diskretion liegt uns sehr am Herzen. Um deine Privatsphäre zu schützen, werden alle Bestellungen in einfacher Verpackung und ohne Information zum Inhalt versendet. Wir benutzen hochqualitative Pakete und Umschläge, um sicher zu gehen, dass dein Paket in perfektem Zustand bei dir ankommt.

Rücksendungen & Kostenerstattung

Falls deine Bestellung nicht rechtzeitig oder in schlechtem Zustand ankommt, wird sie repariert, ersetzt, reduziert oder es werden dir deine Kosten rückerstattet, insofern der Artikel nicht deinen Vorstellungen entspricht.
In Übereinstimmung mit den EU-Verbraucherrechten, darfst du deinen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und wir kommen für die Lieferkosten auf, sobald der Artikel im Hauptbüro eingetroffen ist. Die 14 Tage Regelung gilt nicht für digitale Inhalte, die du schon gedownloadet oder gestreamt hast.

Um ein Produkt wieder zurückzusenden, muss es unbenutzt, in Originalverpackung und ohne Spuren von Fremdeinwirkung sein.


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